O que antes era só um aplicativo para trocar mensagens com clientes e pedir orçamentos virou, agora, uma verdadeira ferramenta de vendas. Lojas de material de construção de todo o país estão transformando o WhatsApp em um balcão digital — e os resultados estão surpreendendo até os mais tradicionais que sempre confiaram no boca a boca.
De São Bernardo do Campo ao interior do Piauí, comerciantes estão descobrindo que a chave para vender mais não está apenas em ter bons produtos, mas em estar a um clique do cliente.
Enquanto muitos ainda dependem de visitas presenciais e orçamentos demorados, quem aprendeu a usar o WhatsApp como vitrine está fechando negócio em minutos.
“Antes, eu só mandava o preço quando o cliente pedia. Agora, mando kits prontos, promoções da semana e até vídeos mostrando o produto em uso. Vendo mais e gasto menos tempo”, conta Carlos Menezes, dono de uma loja em Montes Claros (MG).
O segredo? Automação e marketing. Com ferramentas que permitem criar grupos vips, enviar ofertas, o WhatsApp virou o novo balcão do setor — aberto 24 horas, sem fila e com atendimento personalizado.
Especialistas em marketing para o varejo afirmam que o uso inteligente do aplicativo está se tornando o divisor de águas entre quem apenas atende e quem realmente vende.
Segundo a DS Marketing, empresas que automatizaram seus envios semanais de promoções e campanhas pelo WhatsApp registraram aumento médio de 35% nas vendas em menos de dois meses.
E o melhor: tudo pode ser feito sem equipe de marketing, sem designer e sem complicação. É só criar o encarte da semana com inteligência artificial, apertar um botão e enviar direto para o WhatsApp dos clientes.
“É o tipo de mudança que nivela o jogo”, comenta Nicole Brites, especialista em marketing para o varejo. “Hoje, um pequeno lojista pode ter o mesmo impacto digital de uma grande rede — com muito menos investimento.”
Se a sua loja ainda está usando o WhatsApp apenas para responder clientes, está deixando dinheiro na mesa.
Conheça agora como a DS Marketing ajuda lojas de material de construção a transformar mensagens em vendas — de forma simples, rápida e automatizada.